Sim, fazemos questão. Entre em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail, descreva sucintamente sua necessidade e agendaremos um diagnóstico inicial remoto ou presencial gratuito. Caso seja necessário visita técnica para detalhamento, cobramos uma taxa simbólica que é integralmente abatida do primeiro serviço contratado. Nunca cobramos por cotações preliminares ou respostas técnicas genéricas.

Oferecemos 6 meses de garantia para serviços de instalação e configuração (mão de obra). Equipamentos novos fornecidos por nós têm garantia de 12 meses diretamente com o fabricante, e nós atuamos como intermediários para acelerar possíveis trocas. Já serviços de manutenção corretiva têm garantia de 30 dias para o mesmo defeito. Tudo isso está claramente descrito em nosso contrato, sem letras miúdas.

Com certeza. Não somos vendedores casados com uma única marca. Atendemos qualquer PABX de mercado: Intelbras, Siemens, NEC, Panasonic, Samsung, entre outros. O que importa é você ter uma comunicação estável. Se o equipamento atual tiver potencial, podemos apenas reconfigurar, otimizar ou expandir. Se estiver obsoleto, recomendamos substituição gradual sem pressão.

Podemos auxiliar sua empresa com o processo de portabilidade (manter o mesmo número ao trocar de operadora). Basta nos fornecer os dados cadastrais e a lista de números que deseja portar. Entramos em contato com a operadora de destino e gerenciamos a papelada. Todo o processo leva de 15 a 30 dias, e não cobramos taxas adicionais além da assinatura do novo serviço. Ajudamos inclusive com a programação do PABX para rotear as chamadas após a portabilidade.

Sim, somos uma empresa regular que emite nota fiscal eletrônica tanto para serviços quanto para equipamentos (CFOP adequados). Você paga com segurança e ainda pode abater impostos dependendo do regime tributário. Nossa contabilidade está em dia, e a cada serviço entregue você recebe a NF por e-mail, além de relatório fotográfico do antes e depois.